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Política de Reembolso

  • Asegúrese de utilizar los productos de manera constante. Este simple paso resuelve la mayoría de los problemas que encontramos.
     
  • Contáctenos con cualquier pregunta sobre el uso del producto o los resultados. Los mejores resultados se logran si utiliza los productos de manera constante y correcta, con nuestra orientación y asistencia.
     
  • Para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega de sus productos, envíe un correo electrónico a ayuda@hlproducto.es para obtener instrucciones sobre la  devolución. No aceptamos devoluciones después de 30 días.
     
  • Junto con las devoluciones se debe enviar copias completas del Formulario de Pedido Minorista y el Formulario de Solicitud de Reembolso. Una vez que nos contacte, le proporcionaremos esta documentación para que pueda comenzar el proceso de devolución. Debe iniciar la devolución dentro de los treinta (30) días de haberla recibido por primera vez. Sin excepciones.